Biz Shenchjenga yuborgan soat

Quti chiroyli edi. Men buni bizga beraman.

Guruch harakati, yong'oq asosi, distribyutorning kompaniya nomi bilan maxsus o'yma. Biz uni Pforsgeymdagi ustaxonadan olish uchun uch hafta sarfladik. Bir dona uchun €320, 40 dona. Ko'k rangli zig'ir qog'ozga mum muhr bilan o'ralgan. Hamma narsa muhimdek tuyuldi. Professional. yevropalik.

Biz ularni noyabr oyida jo'natdik. Yanvar oyigacha Shenzhen distribyutorimiz qo'ng'iroqlarni qaytarishni to'xtatdi.

Guanchjoudagi bir do'stim tushuntirishi kerak edi:sòng zhōng(yànì). Soat berish. "Dafn marosimida qatnashish" iborasi bilan bir xil eshitiladi. Biz Xitoydagi eng yaxshi hamkorimizga 40 ta dafn xabarnomasini yubordik.

Bu 2019 yil edi. Oʻshandan beri men qilgan sovgʻa xatolarining roʻyxatini tuzib yuribman yoki boshqa odamlarning{1}}chegaraviy biznesda qilganini kuzatganman. Bu men tan olishni xohlaganimdan uzoqroq. Biroq, soat eng qimmati bo‘lib qolmoqda, chunki u inventarda shunchaki 12 800 yevroga tushmadi{6}}u munosabatlarni qayta tiklash uchun ikki yil davom etdi.

Mana men o'rgangan narsam, asosan qiyin yo'l.

Yaponiyadagi o'rash narsasi

Buni sizga hech kim oldindan aytmaydi, shuning uchun men shunchaki aytaman: Yaponiyada sizning o'rash qog'ozingiz ichidagi narsadan ko'ra muhimroq bo'lishi mumkin.

Men buni metafora bilan nazarda tutmayapman. Aytmoqchimanki, yapon biznes hamkori sovg'ani ro'yxatdan o'tkazishdan oldin qadoqlash sifati va mosligini baholashga vaqt ajratadi. Bu yuzakilik emas-bu taqdimotga sarflangan g'amxo'rlik munosabatlarga sarflangan g'amxo'rlikdan dalolat beradi. Sloppy o'rash beparvo hurmat deb o'qiladi.

Amaliy versiya: plastik qoplardan foydalanmang (hech qachon), boshqa narsadan qadoqlashdan qayta foydalanmang va agar bu rasmiy voqea bo'lsa, o'ylab ko'ring.fukusa-an'anaviy sovg'a almashinuvida ishlatiladigan ipak o'rash matosi. Siz Ginzadagi Matsuya podvalida 3000-5000 ¥ ga yaxshisini sotib olishingiz mumkin. O'shanga arziydi.

Bundan tashqari,-bu menga haligacha tushunarsizdek tuyuladi-sovg'ani bergan odamning oldida ochmang. O'rashga qoyil qoling, rahmat ayting, bir chetga qo'ying. Uni joyida ochish qiymatni baholashga to'g'ri keladi, bu esa beruvchini noqulay ahvolga soladi. Agar ochishingni xohlasalar, shunday deyishadi.

Oh, va to'rtta to'plamda hech narsa.Shi(4)=oʻlim (hì). Besh - xavfsiz raqam. Tokiolik mijoz uchun choy qolipi to‘plamini tayyorladik{4}}beshta quti, paulovniya qutisi, namat astar. Bu haqiqatan ham yaxshi o'tdi. Kichik rahm-shafqat.

Rad etish raqsi

Xitoy sovg'a odob-axloqida oluvchi rad etadigan narsa bor. Ikki marta. Balki uch marta.

Men buni birinchi marta uchratganimda, ikkinchi rad javobidan keyin sovg'ani qo'ydim. Xona jim bo'ldi. Hamkasbim keyinroq tushuntirdi:kèqi(kìmí). Kamtarlik. Siz turib olishingiz kerak. Rad etish rad etish emas, balki bajarishdir.

Agar siz "yo'q" "yo'q" degan ma'noni anglatuvchi madaniyatdan kelgan bo'lsangiz, bu tuyulganidan qiyinroq. Siz o'zingizning instinktingizni bekor qilishingiz kerak. Taklif. Rad etish. Yana taklif qiling, engilroq teginish. Yana rad eting. Uchinchi marta taklif qiling. Qabul qiladilar. Va agar ular uchdan keyin bo'lmasa, unda kontekst masalalarini-ko'tarmaslik mumkin.

Xitoyda nima bermaslik kerak (-Toʻliq boʻlmagan roʻyxat)

Soatlar. Shubhasiz. Biz buni qamrab oldik.

Soyabonlar-sǎn(yàn) “tarqalish” (hì) kabi eshitiladi. Nok-lí(hì) "ajralish" (yáng) kabi eshitiladi. O'tkir narsalar-qaychi, xat ochgichlar, pichoqlar- munosabatlarni kesish ramzi. Ro'mollar dafn marosimlari uchun.

Va nima qilsangiz ham, agar u erkakka boradigan bo'lsa, hech narsani yashil rangga o'rab olmang.Dài lǜ màozi-yashil shlyapa kiygan-, bu uning xotini uni aldayotganini anglatadi. Men buni etkazib beruvchidan bilib oldim, u menga namuna qutisidagi lenta rangini o'zgartirishni taklif qildi. Yaxshi saqlash.

Qizil va oltin qadoqlash? Bular xavfsiz. Har doim.

Amerika boʻlmagan-muammo

Rostini aytmoqchiman: Amerika korporativ sovg'a qilish oson. Deyarli juda oson, shuning uchun odamlar buni ortiqcha o'ylashadi.

Har bir sovg'a uchun 25$-100. Bu diapazon. 100 dollardan oshgan va siz muvofiqlik bilan bog'liq muammolarni keltirib chiqara boshlaysiz - ko'plab Fortune 500 kompaniyalari siyosatlarni 50 dollardan, ba'zilari esa 25 dollardan cheklab qo'ygan. Agar ishonchingiz komil bo'lmasa, ularning xaridlar guruhidan so'rang. Ular o'z xodimlariga muvofiqlik bosh og'rig'ini keltirib chiqaradigan narsalarni yuborishdan ko'ra, siz so'rashni afzal ko'rishadi.

Oziq-ovqat g'alaba qozonadi. Har safar. Gurme shokolad, maxsus qahva, hunarmandchilik gazaklar. Sarflanadigan=hech qanday tartibsizlik, noqulay "bu bilan nima qilaman" lahzasi yo'q. Umumiy=jamoaning xayrixohligi. Agar guruhga yuborayotgan bo'lsangiz, allergenlar haqida eslatma qo'shing.

Hayvonlarning bir noroziligi: sovg'alarga ulkan logotiplarni qo'yishni to'xtating. Chiroyli ish yuritish buyumlarida kichik bo'rttirma belgisi? Yaxshi. Asosan markali reklama taxtasi bo'lgan qalammi? Hech kim buni xohlamaydi. Sovg'a ko'rgazmadan qolgan reklama mahsuloti emas, balki chinakam minnatdorchilik kabi bo'lishi kerak.

Yevropa uch jumlada

Rostini aytsam, agar siz kim bilan ishlayotganingizni bilsangiz, bu unchalik murakkab emas:

Germaniya{0}}amaliy, yuqori-sifat, benuqson qadoqlash. Hech qanday yorliq yo'q.

Frantsiya{0}}kommunaldan oldin go'zallik. Agar u ommaviy{2}}ishlab chiqarilgandek ko‘rinsa, qanchalik yaxshi ekanligi muhim emas.

Buyuk Britaniya-kam baholadi. Oddiy qadoqlashdagi ajoyib narsa hashamatli to'siqni yengadi. Har doim.

Men hozir nima qilaman

Soat falokatidan so'ng, men har bir xalqaro sovg'a jo'natmasidan oldin uchta narsani qila boshladim:

Birinchidan, men mahalliy odamdan so'rayman. Hamkor kompaniyadagi aloqa, mintaqadagi hamkasb, ba'zan men ishonadigan yetkazib beruvchi. Besh daqiqalik suhbat munosabatlarga qimmatga tushadigan xatoning oldini oladi.

Ikkinchidan, men qadoqlash uchun o'zini oqilona his qilgandan ko'ra ko'proq pul sarflayman. Yorqin qilish uchun emas,-yaratishdato'g'ri. Mat{1}}quti, toza bo'rttirma, burmalarsiz, arzon plomba. Kigiz bilan qoplangan 15×15 sm paulovniya qutisi standart kraft qutisidan 18-25 ¥ qimmatroq turadi. Bu ¥25 men hisoblagandan ko‘ra ko‘proq bitimlarni saqlab qoldi.

Uchinchidan, men har bir narx yorlig'i va chekni olib tashlayman. Istisnosiz. Shu jumladan kvitansiyada "Men sizga nima sarflaganimni kuzatib boryapman" deb yozilgan. Narx yorlig'ida "bizning munosabatlarimiz shunga arziydi" deb yozilgan. Ikkala xabar ham hech qanday joyda qabul qilinmaydi.

Yana bir narsa

Men soat narsasi bizning eng qimmat xatomiz ekanligini aytdim. Ikkinchi eng qimmati, ehtimol, biz Xoshimindagi mijozga 200 ta sovg'a to'plamini jo'natgan va muzokaralar boshida yig'ilish xonasiga sovg'alarni qo'shgan vaqtimiz bo'lgan. Janubi-Sharqiy Osiyoning-koʻp qismi kabi Vetnam biznes madaniyati-bu bayramda sovgʻalarni kutadi.oxiriuchrashuvning boshlanishi emas. Sovg'a bilan ochilish muzokaralar davomida majburiyatning yashirin tuyg'usini yaratadi. Hamma narsani loy qiladi.

Biz mijozni yo'qotmadik. Ammo muzokaralar qo'shimcha uch hafta davom etdi va biz kerak bo'lganidan ko'proq narsani qabul qildik. Buning o'rniga xayrixohlikni kuchaytirishi kerak bo'lgan sovg'alar boshqa tomon uchun vosita bo'ldi.

Vaqt muhim. Ehtimol, sovg'aning o'zidan ham ko'proq.

Men qaytib keladigan narsa: sovg'a, ehtimol, tenglamaning 40% ni tashkil qiladi. Qolgan 60% qadoqlash, vaqt va madaniy xabardorlikdir. Uchalasini ham to‘g‘ri bajaring va siz ko‘prik qurdingiz. Noto'g'ri qabul qiling va siz dafn soatini yubordingiz.

Biz hali ham Pforzheim soatlaridan birini ofisda saqlaymiz. Yuborilmagan. Yong'oq bazasi, guruch harakati, o'yma yo'q. Eslatma sifatida javonda o'tiradi.

Chegaraviy sovgʻa berish boʻyicha bunday qarorlar- ustida ishlayotgan boʻlsangiz, bular yordam berishi mumkin:

Nima uchun barqaror sovg'a qutisi qadoqlash korporativ sovg'aning kelajagi?

Neo{0}}Xitoy sovgʻa qutisi dizaynining yuksalishi